En el año 2020 seremos referentes del modelo de atención integral en salud con altos estándares de calidad, reflejados en la satisfacción de nuestros usuarios y sus familias, reconocidos por la gestión clínica, docente y de investigación.
Subred Integrada de Servicios de Salud
Centro Oriente E.S.E.
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Visión
Mision
Somos la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente ESE, que brinda atención integral en salud, con altos estándares de calidad, a través de un equipo humano idóneo que promueve la generación del conocimiento por medio de la investigación y la docencia, para mejorar las condiciones de salud de nuestra población, respetando su diversidad y entorno.
Principios y Valores
Trabajo en equipo.
Coordinamos e integramos esfuerzos entre los colaboradores para lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales y los de la Red Distrital de Salud.
Compromiso.
Tenemos conciencia de la importancia que tiene el cumplir con nuestro trabajo con profesionalismo, responsabilidad y lealtad, brindando el mayor esfuerzo para lograr la satisfacción de nuestros usuarios.
Actitud positiva.
Actuamos con disposición permanente para ofrecer servicios amables y humanizados a nuestros usuarios y compañeros.
Ética y transparencia.
Somos personas íntegras que cumplimos con nuestros deberes de acuerdo a las normas morales y legales; actuamos con honestidad y veracidad.
Vocación de servicio.
La prestación de servicios de salud es nuestra actitud de vida, facilitamos el cumplimiento de los procesos de tal forma que nuestros usuarios se sientan satisfechos. Buscamos oportunidades para ayudar a quienes lo necesitan extendiendo las manos y brindando sonrisas.
Respeto.
Reconocemos al otro como un semejante a nosotros, merecedor de nuestra atención permanente e incondicional comprendiendo los diferentes puntos de vista.
Organigrama
Organigrama Subred Centro Oriente E.S.E.
Funciones y deberes
Aquí podrá encontrar el Manual de Funciones y Competencias Laborales de la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente E.S.E., aprobado mediante el Acuerdo N° 09 del 5 de Abril de 2017.
Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
Según lo dispuesto en el Decreto 1757 de 1994 del Ministerio de Salud, cada entidad pública debe fomentar el fortalecimiento de las diferentes formas de participación comunitaria con el propósito de ser impulsores del proceso de mejoramiento continuo de los servicios de salud ofrecidos por las Unidades de Servicios de Salud.
En conformidad de lo anterior, la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente E.S.E cuenta con un total de 12 organizaciones, entre las que se encuentran Asociaciones de Usuario y Comités de Participación Comunitaria en Salud- COPACOS, enunciados a continuación:
Asociaciones de Usuarios:
- Asociación de Usuarios Centro Oriente: conformada por 21 integrantes
- Asociación de Usuarios San Cristóbal: conformada por 17 integrantes
- Asociación de Usuarios Rafael Uribe Uribe: conformada por 45 integrantes
- Asociación de Usuarios San Blas: conformada por 38 integrantes
- Asociación de Usuarios Santa Clara: conformada por 41 integrantes.
- Asociación de Usuarios La Victoria: conformado por 24 personas integrantes
COPACOS
- Santa Fe: integrado por 11 personas
- Candelaria: integrado por 10 personas
- Mártires: integrado por 13 personas
- Antonio Nariño: integrado por 7 personas
- San Cristóbal: integrado por 22 personas
- Rafael Uribe Uribe: integrado por 35 personas
La Subred Centro Oriente a través de los profesionales de la Oficina de Atención al Usuario lideran un proceso continuo de capacitación y orientación a los usuarios en temas como: normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud, deberes y derechos, plataforma estratégica, portafolio de servicios, veeduría ciudadana. Lo anterior con el objetivo primordial de fortalecer las formas de participación. Por lo anterior, cada organización cuenta con los comités y/o comisiones de trabajo en los que se dialoga sobre temas específicos de interés para los ciudadanos y líderes comunitarios que hacen usos de los servicios de salud que oferta la Subred Centro Oriente, a saber: - Comisión Salud - Comisión Control Social - Comisión de Planeación - Comisión de Comunicaciones.
Objetivos Estratégicos
USUARIOS
Desarrollar el modelo integral de atención que garantice la prestación de servicios de salud accesibles, oportunos, seguros y humanizados enfocados en el mejoramiento de las condiciones de salud y hábitos de vida de los usuarios, su familia y el entorno.
APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
Fortalecer el crecimiento personal y las competencias laborales de los colaboradores generando un clima organizacional que permita el cumplimiento de la misión institucional.
INTERNA
Generar una cultura de mejoramiento continuo y autocontrol garantizando el cumplimiento del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de manera efectiva con un enfoque de excelencia clínica, investigación y docencia.
FINANCIERA
Gestionar los recursos financieros de forma transparente y eficiente en búsqueda del equilibrio y sostenibilidad financiera.
Directorio de Entidades
Directorio de entidades
Entidad de Salud
Dirección
Ministerio de Salud y Protección Social
https://www.minsalud.gov.co
Superintendencia Nacional de Salud
https://www.supersalud.gov.co
Secretaria Distrital de Salud de Bogotá
http://www.saludcapital.gov.co/
La EPS-S Capital Salud
http://www.capitalsalud.gov.co/